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Política de Privacidad europea de Amgen

Amgen Inc., Amgen S.A. o sus filiales y los socios comerciales (a los que conjuntamente se hace referencia como «Amgen», «nosotros» o «nuestro») se comprometen a respetar su privacidad y los datos personales. La presente Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Amgen.

Si usted es profesional sanitario, lea nuestra declaración de privacidad para Profesionales Sanitarios.

Amgen utilizará los datos personales que Ud. Nos facilite conforme a la normativa en materia de protección de datos personales.

Animamos a todos los usuarios de nuestra página web a leer detenidamente esta declaración de privacidad con la finalidad de obtener más información sobre las políticas y las prácticas que hemos desarrollado para proteger los datos personales, incluidos los datos personales y/o datos de salud , y para comprender mejor nuestras relaciones con terceros que pudieran tener acceso a esta información.

 

1. Recopilación, uso y divulgación de datos personales

Información sobre los participantes de ensayos clínicos

Para cualquier duda relacionada con su participación en un ensayo clínico, póngase en contacto con el investigador principal del estudio o consulte el consentimiento informado u otro documento del ensayo que se le haya facilitado.

Información sobre los pacientes

Si se pone en contacto con Amgen en relación con su experiencia al participar en uno de nuestros programas de apoyo para pacientes o al utilizar uno de nuestros productos o servicios, incluido el hecho de informar de un acontecimiento adverso (efecto secundario) o un defecto o incidencia de calidad con el producto de Amgen que ha recibido, podemos preguntarle sobre datos concretos, incluidas las iniciales del paciente, la edad, el sexo y el médico que prescribe el fármaco. Podemos hacer uso de la información que proporciona en los informes que presentamos a las agencias reguladoras (p. ej., la FDA o la Agencia Europea de Medicamentos) según lo exigido por la ley o para los fines de calidad o apoyo relacionados con los programas administrados. Asimismo, podemos utilizar la información para ponernos en contacto con el médico que prescribe los fármacos para hacer un seguimiento con relación a un efecto adverso (efecto secundario) que implique el uso de nuestro producto.

Podemos revelar sus datos personales a aquellos terceros que actúen en nuestro nombre, como los operadores de los centros de atención telefónica u otras entidades que nos ayuden a responder y procesar todas sus consultas y las notificaciones relacionadas con el producto.

Información sobre los profesionales sanitarios y su personal

Si usted es profesional sanitario, lea nuestra Política de Privacidad para Profesionales Sanitarios

Información sobre los usuarios de nuestra página web

Todos los usuarios de nuestra página web

Los datos personales, según se utilice en el contexto de esta política, se aplica a cualquier información que le identifique o que se pueda utilizar para identificarle, como su nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Al utilizar nuestra página web, reconoce que ha leído la presente Política de Privacidad y que acepta nuestro Aviso Legal.

El tratamiento que hace Amgen de sus datos personales se basa en una de las siguientes bases legales: (A) fines comerciales legítimos, (B) casos en los que usted haya dado su consentimiento, (C) según sea necesario para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias de Amgen, y (D) en caso necesario para cumplir un contrato en el que usted sea parte.

 

Fines comerciales legítimos de Amgen

Actividades de tratamiento

Actividades científicas y profesionales de Amgen Promocionar y evaluar los productos y servicios de Amgen

Para poder entender mejor cómo se utilizan nuestros productos en el tratamiento de las enfermedades para los que se comercializan. Para crear información agregada que se utilizará para fines comerciales de Amgen, incluida la investigación, a fin de mejorar nuestros productos y análisis y ayudarnos a mejorar nuestros servicios. En algunos casos, dicha información agregada se puede obtener a partir de una combinación de los datos personales que usted decide proporcionar en nuestra página web con los de otros usuarios de la página web.

 

Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias

Para cumplir con la notificación de reacciones adversas y la normativa en materia de farmacovigilancia , si se pone en contacto con Amgen en relación con su experiencia usando uno de nuestros productos, podemos incluir la información que nos proporcione en los informes de seguridad, los cuales tenemos la obligación de notificar a las agencias reguladoras (p. ej., la Administración de Alimentos y Fármacos [FDA] o la Agencia Europea de Medicamentos). Asimismo, podemos utilizar la información para ponernos en contacto con el médico que prescribe los fármacos para hacer un seguimiento con relación a un acontecimiento adverso que implique el uso de nuestro producto.

 

Consentimiento

Para que tenga acceso a los servicios en línea de Amgen, tales como cuestionarios, encuestas de salud, herramientas de gestión asistencial , evaluaciones sobre la calidad asistencial u otras aplicaciones. Para permitir que participe en un chat o foro de debate de Amgen.

 

Conservamos un registro de la dirección IP de su ordenador. Únicamente podremos vincular una dirección IP específica con usted personalmente si nos ha proporcionado información de identificación personal mientras navegaba en nuestra página web. Podemos utilizar la dirección IP de su ordenador para comunicarnos con usted mientras navega por nuestra página web y personaliza el contenido del sitio.

Recopilamos información sobre el uso que hace de nuestro sitio web a través de cookies. Únicamente podremos vincular esta información con usted personalmente si nos ha proporcionado información de identificación personal mientras navegaba en nuestra página web. Podemos utilizar los datos que obtenemos a través del uso de cookies para:

• Personalizar su experiencia del sitio web anticipando la información y los servicios que pudieran interesarle;
• Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web controlando el tráfico en las áreas populares y modificar los servicios y la información que proporcionamos para satisfacer la demanda del cliente; y
• Para nuestros fines comerciales, incluido el funcionamiento de nuestro sitio web, así como la investigación y el análisis de productos, para ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos.

Para obtener más información sobre el uso que hace Amgen de las cookies, consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES

Personas que se registran para utilizar nuestros servicios e información en línea
Si decide registrarse para utilizar nuestros servicios e información en línea, también podemos recabar y utilizar los datos personales que nos proporcione (por ejemplo, su nombre y datos de contacto) para enviarle un correo electrónico confirmando su registro y responder a sus preguntas. Si usted lo solicita, también podemos enviarle correos electrónicos con información que consideremos que pueda interesarle, incluida información sobre nuestros productos y servicios.
 

Personas que participan en nuestros servicios interactivos en línea

Si decide participar en nuestros servicios interactivos en línea (incluidas las encuestas de salud y herramientas de gestión asistencial), recopilaremos los datos personales que usted decida revelar (que puede incluir información médica) y la analizaremos para hallar nuevos datos que nos podrían ayudar a entender mejor cómo se utilizan nuestros productos para hacer frente a las enfermedades para las cuales se comercializan. Aunque es posible que la información que proporciona a través de estos servicios interactivos no lo identifique, podemos vincular esta información con otros datos que haya facilitado en cualquier otra sección de nuestra página web que sí que lo hagan. Podemos combinar esta información con datos de otros usuarios de la página web para crear datos resumidos que usaremos para nuestros fines comerciales, incluida la investigación y el análisis, para mejorar nuestros productos y ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos.

 

Información sobre los candidatos a un puesto de trabajo

Puede ver los puestos de trabajo en nuestra página web y presentar una solicitud para los puestos vacantes. Para obtener más información con relación a los datos personales que se pueden recopilar como parte de una solicitud de trabajo, acceda a la Declaración de privacidad en línea sobre el empleo en Amgen en: https://careers.amgen.com

 

Información sobre otras personas

Si es un profesional sanitario o una organización sanitaria, es su responsabilidad obtener la autorización y el consentimiento explícito de su paciente para facilitar a Amgen sus datos médicos personales a través de nuestros sitios web. Esto también aplica al introducir datos personales en nombre de otra persona, esto es, si usted es su cuidador. Al proporcionar esa información, declara y garantiza haber obtenido la autorización del paciente para hacerlo. Tenga en cuenta que los datos personales del paciente no podrá ser divulgada en una sala de chat o un foro de debate de Amgen.

 

Informaciones reveladas a vendedores y proveedores

Mantenemos relaciones con distintos vendedores y proveedores que nos ayudan a diseñar y mantener nuestros sistemas informáticos y la seguridad, responder a las consultas de los clientes y los mensajes de correo electrónico, analizar nuestros datos y crear promociones especiales. No autorizamos a nuestros vendedores y proveedores a utilizar la información de nuestros clientes para fines no relacionados con nuestra relación contractual con ellos.

 

Transferencias internacionales

Amgen es una multinacional con sede en los Estados Unidos de América. Amgen cuenta con centros de datos en todo el mundo, incluida la Unión Europea y los Estados Unidos. Amgen puede llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en bases de datos mundiales a los que puede acceder únicamente el personal de Amgen autorizado a nivel mundial.

Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizan en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes y con arreglo a una de las siguientes salvaguardias enumeradas a continuación. Independientemente de dónde se obtenga o se traten sus datos personales, Amgen y se asegurará de que los proveedores de servicios cuenten con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger su información.

 

Destinatarios	Mecanismos de seguridad utilizados para transferir la información personal a países que no cuentan con el nivel de protección adecuado según la Comisión Europea	Información adicional
Grupo de empresas de Amgen	Normas corporativas vinculantes de Amgen (BCRs)	Para obtener información sobre las normas BCRs o para presentar una reclamación sobre el procesamiento que se ha hecho de su información personal en incumplimiento de las BCRs, diríjase a: www.amgen.com/bcr
Proveedores que procesan información personal conforme a las instrucciones de Amgen.	Modelos de contrato (Cláusulas contractuales tipo) de la forma aprobada por la Comisión Europea	Para obtener información sobre los contratos tipo, incluido su contenido, visite: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm Para obtener más información sobre el uso que hace Amgen de los contratos tipo, póngase en contacto con la Oficina de Privacidad de Amgen en privacyoffice@amgen.com

 

2. Enlaces a otras páginas web

Las páginas web de Amgen incluyen enlaces a otras páginas web que consideramos que le pueden resultar útiles e informativos para usted. No obstante, tenga en cuenta que nosotros no avalamos ni recomendamos el contenido ni los servicios de dichas páginas web y que no somos responsables de sus Políticas de Privacidad. Le recomendamos que lea la Política de Privacidad de todas las páginas web que visite. Recuerde que lo que se indica en esta Política de Privacidad solo rige para los datos que recopile Amgen.

 

3. Sitios web compartidos

Únicamente Amgen y los terceros que procesen los datos personales conforme a las instrucciones de Amgen como encargados del tratamiento de datos podrán acceder a su información personal. Podemos utilizar terceros para proporcionar servicios e información en nuestras páginas web y podemos prestar servicios conjuntos en asociación con otros terceros con los que colabore Amgen (por ejemplo, otras empresas farmacéuticas), siempre que hayan dado su consentimiento para dicho uso. La divulgación y el uso de los datos personales por parte de terceros que actúen de conformidad con las instrucciones de Amgen se rigen por acuerdos que requieren que la información personal esté adecuadamente protegida.

En un sitio web compartido, verá en pantalla tanto el logotipo de Amgen como el logotipo del socio comercial. Para acceder a los servicios que se ofrecen en un sitio web compartido, tendrá que rellenar un formulario de registro en línea y la información de este registro se podrá compartir con los socios comerciales de Amgen.

Cuando lo requieran las leyes, normas y reglamentos vigentes, revelaremos datos personales a las autoridades reguladoras y comités éticos o, en determinadas circunstancias limitadas, se le puede solicitar a Amgen que proporcione sus datos personales en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o reglamento.

No venderemos ni divulgaremos, directa o indirectamente, a un tercero no relacionado, ningún tipo de información o dato médico personal que usted haya proporcionado en nuestros sitios web y pueda identificarlo a usted directa o indirectamente.

 

4. Nuestra política sobre uso infantil

El contenido y los servicios de la página web de Amgen están destinados a usuarios adultos. Esta página no está dirigida a niños. Si detectamos que un usuario menor de edad ha facilitado voluntariamente datos personales o datos médicos personales en nuestra página web o que un profesional ha proporcionado voluntariamente información sobre un paciente menor de edad, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos activas, salvo que la legislación vigente requiera que la conservemos.

 

5. Ejercer sus derechos de privacidad (incluido el acceso y la rectificación de sus datos personales y reclamaciones de privacidad)

¿Cómo puede acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales que tratamos?

Tiene derecho a solicitar el acceso, modificación/actualización o eliminación de sus datos personales (también datos médicos personales). Podrá solicitarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos de Amgen (DPO) en privacyoffice@amgen.com o en World Trade Center BCN, Moll de Barcelona, s/n, Edifici Sud, Planta 7, 08039 BCN. Le proporcionaremos acceso a la información que tenemos sobre usted para que pueda modificar/actualizar o eliminar la información que se nos facilitó a través de un profesional sanitario o un usuario con relación a un acontecimiento adverso relacionado con un medicamento.

No es tecnológicamente posible eliminar de nuestros servidores todos y cada uno de los registros de su información. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para poder proteger la información frente a pérdidas accidentales significa que puede quedar alguna copia de su información (incluidos sus intereses médicos) en un formato que no se puede borrar y que nos resultará difícil o imposible de localizar.

Sin embargo, cuando la ley lo permita, Amgen eliminará sus datos personales (incluidos los datos de médicos personales) que estén almacenados en las bases de datos que Amgen utiliza activamente para la investigación y para sus actividades comerciales diarias o la información que tenga almacenada en otros medios localizables. Además, haremos todo lo posible para no revelar información personal almacenada en un formato imborrable una vez recibamos su solicitud de supresión de los datos, excepto cuando lo requiera la ley.

 

¿Cómo puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos?

De acuerdo con el derecho a la portabilidad de los datos, usted puede recibir los datos personales que ha proporcionado a Amgen en un formato estructurado, común y legible por ordenador. Tenga en cuenta que este derecho se aplica sujeto a ciertas condiciones y puede solicitarse contactando con la Oficina de Privacidad de Amgen en privacyoffice@amgen.com

 

Presentar una reclamación de privacidad ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si considera que el tratamiento de sus datos personales que lleva a cabo Amgen infringe alguna ley, norma o reglamento vigentes, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través del siguiente link: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

 

6. Cómo tratamos y protegemos sus datos personales

Sus datos personales los conservamos en una combinación de archivos físicos y electrónicos. Los archivos electrónicos se almacenan en servidores operados y mantenidos por Amgen y terceros contratados por Amgen.

Queremos que sus datos personales permanezcan tan seguros como sea razonablemente posible. Para ayudar a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales (incluidos los datos médicos personales) que nos facilita, podemos utilizar prácticas de cifrado, según sea necesario. Como medida de seguridad adicional, toda la información personal (incluidos los datos médicos personales) se conservan detrás de cortafuegos físicos para evitar que acceda a ellos ningún intruso.

Amgen trata sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.

Los criterios que se siguen para ello vienen determinados por:

• La finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin.
•  Las razones por las cuales los datos se recopilan: p. ej., en caso de consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento.
•  Períodos de almacenamiento obligados según los requisitos normativos y contractuales.

 

7. Contacte con nosotros

Si tiene alguna duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, presentar una reclamación o si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de los datos personales y/o datos médicos personales que haya proporcionado a Amgen, u oponerse al tratamiento de los mismos, así como solicitar más información sobre un tratamiento específico, contacte con nuestro Oficial de Protección de Datos de Amgen (DPO) en privacyoffice@amgen.com o en World Trade Center BCN, Moll de Barcelona, s/n, Edifici Sud, Planta 7, 08039 BCN.

 

Política de privacidad para los profesionales sanitarios

1. ¿En qué casos Amgen recopila información personal sobre usted?

• • Cuando usted interactúa con Amgen y nuestros representantes.
  • Cuando participa o solicita que se le considere para participar en actividades relacionadas con Amgen como ensayos clínicos, comités consultivos o asesores, programas de soporte a pacientes, prestaciones de servicios o encuestas online sobre nuestros productos, servicios o actividades.
  • Cuando terceros proveedores de servicio suministran información a la industria farmacéutica sobre profesionales de la salud (p. ej., nombre, detalles de contacto de la empresa y especialidad).
  • Cuando usted interactúa con los sitios web de Amgen o con aplicaciones móviles (llamadas «Apps») que le solicitan que proporcione información personal, tal y como se describe en sus respectivas Políticas de Privacidad y de Cookies.
  • Cuando participa en eventos o congresos relacionados con Amgen, Amgen puede recibir su información personal del organizador tal y como se describe en su respectiva Política de Privacidad.

2. ¿Por qué Amgen procesa información sobre usted?

Amgen puede procesar información personal sobre usted basándose en cualquiera de las siguientes bases legales: (A) fines comerciales legítimos, (B) cuando haya dado su consentimiento, (C) cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de Amgen y (D) según sea necesario para el cumplimiento de un contrato del cual usted sea parte.

Fines comerciales legítimos de Amgen	Actividades de procesamiento
o    Actividades científicas y profesionales de Amgen o    Promoción y evaluación de productos y servicios de Amgen	o    Interacción con el personal de Amgen o    Participación en reuniones y congresos profesionales o    Respuesta a solicitudes de información médica o    Identificarle y contratarle como científico experto o líder profesional

 

Gestionar y cumplir con un contrato

o    Para pagarle por servicios o reembolsarle sus gastos o    Para ayudarle en la planificación de viajes relacionados con los negocios o productos de Amgen o    Para gestionar su participación en ensayos clínicos

 

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias

o    Notificación segura de acontecimientos adversos: Ley 29/2006, de 26 de julio de Garantías y Uso racional de los medicamentos. o    Ensayos clínicos: Real Decreto 1090/2015, de 4 de diciembre, por el que se regulan los ensayos clínicos con medicamentos, los Comités de Ética de la Investigación con medicamentos y el Registro Español de Estudios Clínicos. o    Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica, de Farmaindustria así como Informe del Gabinete Jurídico de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Número 2016-0172 (REF 143318/2016) de fecha 22 de abril de 2016.

 

Consentimiento explícito

o    Participación en encuestas y servicios en línea o aplicaciones o    Consentimiento que proporciona a nuestros terceros proveedores (p. ej., IMS)

3. ¿Qué clase de información procesamos?

Dependiendo de los fines para los que se recabe su información personal, Amgen puede procesar:

• • Su nombre y apellidos;
  • Su información de contacto como dirección, correo electrónico o número de teléfono;
  • Su información personal como sus áreas de especialización y experiencia;
  • Fechas y un breve resumen de las interacciones con los representantes de ventas o personal médico de Amgen; e
  • Información bancaria y financiera, solo en el caso de que sea necesario pagarle por sus servicios o reembolsarle sus gastos.
  • Número de registro profesional
  • La solicitud que realiza o cualquier otro dato necesario para cumplimentar esta solicitud (p. ej., fecha de viaje para un congreso).

4. ¿Quién puede acceder a la información personal sobre usted?

Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información:

• • Personal autorizado de Amgen o sus representantes actuando en nombre de Amgen, sujetos a las leyes de privacidad aplicables;
  • Autoridades reguladoras y comités éticos u otros terceros de conformidad con las leyes aplicables;
  • Terceros que procesan información como un procesador de datos bajo las instrucciones de Amgen (por ejemplo, un servicio de viaje o una organización de investigación clínica); y
  • Terceros con los que Amgen colabora (por ejemplo, otras compañías farmacéuticas), pero solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información en cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.

5. ¿Dónde se procesa la información personal sobre usted?

Amgen es una compañía multinacional con sede en los Estados Unidos. Amgen cuenta con centros de datos en todo el mundo, incluidos la Unión Europea y los Estados Unidos. Amgen puede procesar información personal en bases de datos mundiales a las que puede acceder personal autorizado de Amgen a nivel mundial.

La transferencia de información personal fuera de Europa se realiza en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables y con base en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, posteriormente autorizadas por la AEPD.

La transferencia de la información personal entre Amgen y sus entidades de grupo se realiza en cumplimiento de la normativa aplicable y de nuestras normas corporativas vinculantes (BCR), aprobadas por la AEPD. Para más información sobre nuestras BCR y sobre su posibilidad de presentar una reclamación sobre el tratamiento de su información personal, en incumplimiento de las BCR, visite http://www.amgen.com/bcr/.

Independientemente al lugar donde se procesa su información personal, Amgen mantiene-y garantiza que sus proveedores de servicio mantengan las adecuadas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información sobre usted.

Destinatarios	Mecanismos de seguridad utilizados para transferir la información personal a países no declarados adecuados por la Comisión Europea	Información adicional
Grupo de compañías de Amgen	Normas corporativas vinculantes de Amgen (BCR)	Para más información sobre las BCR de Amgen o para presentar una reclamación sobre el procesamiento de su información personal en incumplimiento de las BCR, diríjase a: http://www.amgen.com/bcr/ .
Proveedores que procesan información personal bajo las instrucciones de Amgen.	Modelos de contrato (cláusulas contractuales tipo) de la forma aprobada por la Comisión Europea.	Para más información sobre los modelos de contrato y el contenido de los mismos, diríjase a: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm . Para más información sobre el uso de los modelos de contrato por parte de Amgen, pónganse en contacto con la Oficina de privacidad de Amgen en privacyoffice@amgen.com

6. Almacenamiento de su información personal

Amgen procesa sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad y para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.

El criterio seguido está determinado por:

• • La finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin.
  • Las razones por las cuales los datos se recopilan: p. ej., en caso de consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento.
  • Periodos de almacenamiento obligados según los requisitos contractuales y normativos.

Si desea recibir más información acerca de un procesamiento específico, contacte con su responsable de protección de datos de Amgen en privacyoffice@amgen.com o en World Trade Center BCN, Moll de Barcelona, s/n, Edifici Sud, Planta 7, 08039 BCN.

7. ¿Cómo puede acceder, rectificar o eliminar la información personal sobre usted que nosotros procesamos?

Para solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información personal, contacte con su responsable de protección de datos en privacyoffice@amgen.com o (dirección de afiliado local).

8. ¿Cómo puede ejercer el derecho a la portabilidad de datos?

De acuerdo con el derecho a la portabilidad de datos, usted puede recibir los datos personales que ha proporcionado a Amgen en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por ordenador.

Tenga en cuenta que este derecho se aplica sujeto a ciertas condiciones y puede solicitarse contactando con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) en privacyoffice@amgen.com

9. ¿Cómo puede presentar una reclamación a la autoridad de supervisión?

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/list-personal-data-protection-competent-authorities

10. ¿Cómo puede contactar con el responsable de protección de datos?

Si desea contactar con nuestro Oficial de Protección de Datos de Amgen (DPO), podrá hacerlo a través de esta dirección de correo electrónico privacyoffice@amgen.com o en World Trade Center BCN, Moll de Barcelona, s/n, Edifici Sud, Planta 7, 08039 BCN.

 

Política de redes sociales

En Amgen Inc. («Amgen», «nosotros» o «nuestro») usamos medios sociales como parte de nuestro compromiso de comunicación transparente y oportuna con nuestros clientes, pacientes que utilizan nuestros productos e interesados. Amgen ofrece varios canales de medios sociales que se pueden usar para mantenerse al tanto de las noticias y actividades de Amgen.

Estos canales de medios sociales están gobernados por el Código de Conducta de Amgen, que puede leerse aquí.
Al participar en cualquiera de los canales de medios sociales de Amgen, usted acepta estas Directivas Comunitarias («Directivas») además de los Términos de Servicio/Acuerdos de los Usuarios y otros avisos legales proporcionados por Amgen y aquellos de las plataformas respectivas de medios sociales, entre otras, Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn.

Le rogamos respetar las directivas siguientes al comunicarse con Amgen:
Si el sitio de Amgen permite hacer comentarios, reenviar, repostear, decir «me gusta» u otras funcionalidades interactivas de los usuarios, no publique comentarios que contengan:

• Un uso de los productos Amgen distinto de la información aprobada en la ficha técnica;
• Comentarios o inferencias inapropiados sobre los competidores de Amgen;
• Contenido incorrecto, falso, engañoso, confidencial o privado;
• Comunicaciones que pudieran avergonzar, intimidar u ofender a otras personas, que sean difamatorias o que constituyan una invasión a la privacidad de una persona;
• Materiales o comentarios de índole sexual o nada que pudiera ofender o denigrar a otra persona debido a su raza, sexo, color, religión, edad, orientación sexual, identidad de género o discapacidad;
• Anuncios o promociones de productos o servicios;

Le rogamos no publicar contenido que infrinja derechos de autor o marcas comerciales de terceros.
Amgen se reserva el derecho de rechazar o borrar comentarios que no respeten estas Directivas, y de bloquear a aquellos usuarios que violen estas Directivas.

Importante: Acontecimientos adversos, quejas sobre productos y otros hallazgos de seguridad: Si su publicación incluye un posible acontecimiento adverso, queja sobre productos u otro hallazgo de seguridad asociado a un producto Amgen, es posible que tengamos la obligación legal de contactarnos con usted para obtener más información. Puede contactarse directamente con nosotros para notificar un acontecimiento adverso, una queja sobre un producto u otro hallazgo de seguridad relacionado con un producto Amgen llamando a Amgen Medical Information al 1-800-77-AMGEN (1-800-772-6436). Para países fuera de los Estados Unidos, haga clic aquí para ver la información de contacto local de Amgen. O si lo prefiere, puede contactarse con la autoridad sanitaria local.

También queremos que sepa que:

– Debido a la naturaleza de nuestra industria, es posible que Amgen no pueda hablar con usted sobre ciertos temas en línea. En tales circunstancias, se lo haremos saber y le sugeriremos otros medios para comunicarse con Amgen.

– Amgen cuenta con profesionales médicos disponibles para responder a preguntas de Profesionales Sanitarios; llame al 1-800-77-AMGEN (1-800-772-6436) o visite www.amgenmedinfo.com.

– Los comentarios y otros materiales no publicados por Amgen no reflejan necesariamente las opiniones o puntos de vista de Amgen y no podemos garantizar su precisión o fiabilidad. Amgen no suscribe este contenido. Todo contenido es responsabilidad de la persona que lo publica.

– Las publicaciones de Amgen son de naturaleza informativa y no deben tomarse como consejos médicos o profesionales. Pida orientación siempre a su médico si tiene preguntas sobre alguna enfermedad o tratamiento.

Si eres menor de edad, no publiques tu comentario sin el conocimiento y permiso de un progenitor o tutor legal.
Vigentes desde el 20 de marzo de 2018.

 

Política de cookies

Al igual que la mayoría de otras empresas, Amgen utiliza “cookies” para mejorar la experiencia de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Las cookies son archivos muy pequeños compuestos de una serie de números y letras que los servidores de páginas web colocan en los ordenadores o dispositivos móviles, y permiten a Amgen distinguir a los diferentes usuarios de sus sitios web. Las cookies no pueden ejecutarse como código ni usarse para enviar virus. Las cookies no le dan a Amgen acceso a la información de su disco duro ni le permiten leerla, incluso si hay cookies almacenadas ahí.

Las cookies se pueden asociar a información identificable que se haya entregado al inscribirse en un servicio en línea de Amgen o durante una sesión, como la dirección de correo electrónico al suscribirse a un boletín de Amgen. Esto nos ayuda a proporcionar una experiencia más personalizada al usuario, p. ej., permitiéndonos entregarle contenido según sus intereses.

De acuerdo con nuestra Política de privacidad, los socios que proporcionan servicios en nuestros sitios web también pueden implementar cookies en nombre de Amgen.

Los datos generados mediante las cookies de los sitios web de Amgen se pueden utilizar para diversas finalidades, como:

• Estrictamente necesarias: Estas cookies técnicas son esenciales para permitir que el usuario se mueva en nuestros sitios web y use sus características, como entrar en zonas restringidas de los sitios web. Estas cookies técnicas se almacenan temporalmente mientras se usan los sitios web y se borran del dispositivo una vez que se cierre el navegador.
• Funcionalidad: Estas cookies de personalización permiten que nuestros sitios web recuerden las selecciones que ha hecho el usuario como nombre, idioma o región en la que se encuentra, y proporcionan una experiencia personal mejorada. Estas cookies vencen el.
• Rendimiento y estadísticas: Estas cookies de análisis recopilan información sobre el modo en que los visitantes usan nuestros sitios web, por ejemplo, qué páginas ven con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan para mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web.

No entregamos ninguna información de contacto de nuestros usuarios a anunciantes, ni permitimos que terceros pongan anuncios en nuestro sitio web. No controlamos los anunciantes permitidos por los proveedores de servicios de Internet que publicitan mientras navega por Internet.

En ciertos casos, también podremos incluir balizas web (web beacons, conocidas también como etiquetas de acción o gif de píxel único) y otras tecnologías en nuestros servicios o boletines en línea. Una baliza web es un gráfico en un sitio web o un boletín que se utiliza para entender si se abren correos electrónicos o si se hace clic en los enlaces insertos en un mensaje de correo. Esta tecnología nos ayuda a mejorar el contenido y la pertinencia de nuestros boletines para nuestros destinatarios.

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Para Firefox en Android: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

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